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信息公開指南

青島市市立醫(yī)院信息公開工作制度

 

第一章    

第一條  為保障公民、法人和其他組織依法獲取醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的相關(guān)信息,提高醫(yī)療服務(wù)工作的透明度,促進(jìn)依法執(zhí)業(yè),誠信服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息公開管理辦法》及有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,制定本規(guī)定。

第二條  醫(yī)院公開的信息包括自身制作的信息和從其他組織獲取的,以一定形式記錄、保存的信息。醫(yī)院公開信息堅(jiān)持合法合規(guī)、真實(shí)準(zhǔn)確、便民實(shí)用、及時主動的原則。

第二章  主動公開信息的范圍、公開方式

第三條  主動公開信息范圍:

(一)機(jī)構(gòu)基本概況、公共服務(wù)職能;

(二)機(jī)構(gòu)科室分布、人員標(biāo)識、標(biāo)識導(dǎo)引;

(三)機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容、重點(diǎn)學(xué)科及醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入、服務(wù)流程及須知等;

(四)涉及公共衛(wèi)生、疾病應(yīng)急處置相關(guān)服務(wù)流程信息;

(五)醫(yī)保、價(jià)格、收費(fèi)等服務(wù)信息;

(六)健康科普宣傳教育相關(guān)信息;

(七)招標(biāo)采購信息;

(八)行風(fēng)廉政建設(shè)情況;

(九)咨詢及投訴方式;

(十)其他法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定的應(yīng)當(dāng)主動公開的內(nèi)容。

第四條  不得公開下列信息:

(一)涉及國家秘密的;

(二)涉及商業(yè)秘密的;

(三)涉及自然人個人信息保護(hù)的;

(四)公開后可能危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全、執(zhí)業(yè)安全、社會穩(wěn)定及正常醫(yī)療秩序的;

(五)違反《中華人民共和國廣告法》等法律法規(guī)規(guī)定或涉嫌夸大、虛假宣傳等內(nèi)容;

(六)法律、法規(guī)、規(guī)章以及醫(yī)院規(guī)定的不予公開的其他信息。

第五條  醫(yī)院內(nèi)部管理等相關(guān)信息,可不予公開。法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的,從其規(guī)定。

第六條  信息公開采取主動公開為主、提供咨詢服務(wù)為輔的方式。

第七條  公開方式:

(一)醫(yī)院門戶網(wǎng)站、公眾號、服務(wù)號;

(二)院區(qū)內(nèi)院務(wù)公開專欄、公告牌、電子顯示屏、觸摸屏等;

(三)咨詢臺、服務(wù)臺;

(四)人員崗位標(biāo)識;

(五)醫(yī)院院報(bào)、???

(六)服務(wù)手冊、便民卡片、信息須知;

(七)醫(yī)院開通的咨詢或熱線電話;

(八)廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體;

(九)其他便于公眾及時、準(zhǔn)確獲得信息的方式;

(十)向特定服務(wù)對象提供的信息,可通過當(dāng)面交談、書面通知、提供查詢等形式告知。

第八條  各類信息包含的內(nèi)容及公開范圍按照國務(wù)院《政府信息公開條例》、國家衛(wèi)生健康委《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息公開管理辦法》等國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第三章  工作流程與工作要求

第九條  各責(zé)任部門應(yīng)按照信息公開相關(guān)管理規(guī)定和本辦法要求,明確所轄范圍內(nèi)的信息公開內(nèi)容、公開范圍、公開方式等要求,并做好信息公開內(nèi)容的審核與提報(bào)工作,各責(zé)任部門科主任為內(nèi)容審查第一責(zé)任人。

第十條  擬公開內(nèi)容應(yīng)依據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》和其他國家保密法律法規(guī)等規(guī)定進(jìn)行保密審查,各責(zé)任部門科主任為保密審查第一責(zé)任人。

第十一條  線上方式的信息公開,相關(guān)責(zé)任部門在醫(yī)院OA行政辦公系統(tǒng)“宣傳管理類——官網(wǎng)政務(wù)、服務(wù)信息公開提報(bào)流程”中進(jìn)行提報(bào)和審批,文化宣傳部負(fù)責(zé)做好信息公開的審核發(fā)布工作。

第十二條  線下方式的信息公開,相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)根據(jù)信息公開的具體內(nèi)容和形式,按要求在院內(nèi)選擇適當(dāng)?shù)奈恢煤头绞竭M(jìn)行公開。

第十三條  相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)根據(jù)工作實(shí)際,按要求做好信息公開內(nèi)容的補(bǔ)充、變更工作。主動公開信息內(nèi)容發(fā)生變化的,應(yīng)當(dāng)自該信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)予以調(diào)整,法律、法規(guī)、規(guī)章對更新期限另有規(guī)定的,從其規(guī)定。

第十四條  信息公開工作接收社會公眾監(jiān)督,發(fā)生爭議時,各部門要在各自職責(zé)范圍內(nèi)協(xié)助信息公開辦公室做好溝通解釋工作。

第四章  附則

第十五條  本辦法由醫(yī)院信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組制定,信息公開辦公室負(fù)責(zé)解釋,自公布之日起施行。

 


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