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　  以文化促發(fā)展，是擁有深厚文化底蘊的市立醫(yī)院打造新時期醫(yī)院核心競爭力的有力手段。上世紀末，當8所不同機構組成的龐大醫(yī)療集團整裝起步之際，如何盡快實現完美融合，成了當務之急。醫(yī)院主體市立醫(yī)院百年積淀的優(yōu)秀文化和方興未艾的文化建設，使醫(yī)院管理層敏銳地洞察到這個助推醫(yī)院發(fā)展的外在動力——品牌文化建設！
    在深厚的文化底蘊基礎上，2002年，醫(yī)院不斷加強文化整合與提升，統(tǒng)一優(yōu)化職工價值取向和行為方式，使優(yōu)秀文化元素得到最充分的碰撞和交融。并在全院范圍內開展了對服務品牌“生命綠洲”的精心雕琢。不同文化的碰撞，帶來了心靈與心靈的融合；對新品牌的不斷雕琢，讓大家認識到醫(yī)院發(fā)展中人與人交互支撐的巨大力量，醫(yī)院呈現出前所未有的巨大發(fā)展勢頭和奪人耳目的嶄新精神風貌。
醫(yī)院希望通過文化建設工作凝聚員工思想、提高員工素質、展現醫(yī)院形象、擴大醫(yī)院社會影響，打造核心競爭力。醫(yī)院把握內涵、正確定位，始終堅持以人為本，廣泛征集員工建議，最后總結提煉出“救死扶傷，奉獻社會”的醫(yī)院宗旨、“仁愛、和諧、奉獻、卓越”的醫(yī)院精神、“分秒必爭，精益求精”的醫(yī)院作風和“服務無縫隙，醫(yī)患零距離”的服務理念等一系列具有“市立”特色的文化理念。確立了“生命綠洲”這一體現行業(yè)特色與時代精神的服務品牌。
    在“生命綠洲”這一主導品牌的統(tǒng)領和帶動下，醫(yī)院各科室陸續(xù)推出“以愛補心”（心外科）、“一檢真情”（檢驗科）、“生命搖籃”（產科）等近百個各具特色的“小品牌”，形成了一個“主+多”的服務品牌集群，展現出一個百花爭艷的品牌文化景象，其中20個科室品牌獲得局級以上優(yōu)秀服務品牌稱號。1個榮獲山東省優(yōu)秀品牌科室稱號。
    為豐富“生命綠洲”服務品牌的內涵，醫(yī)院轉變服務模式，換位思考，通過建立“放心病房”、實施“無縫隙護理”、推行“一站式服務”、推廣“賈慧卿護理組”經驗、開展“以愛補心”行動以及“創(chuàng)新服務舉措”評審等實實在在的措施，從細節(jié)服務入手，優(yōu)化服務流程、改良服務設施、改善服務態(tài)度，不斷提升醫(yī)療服務水平。醫(yī)院的凝聚力和核心競爭力也在短時間內得到大幅度提升，在全院范圍內開展了對服務品牌“生命綠洲”的精心雕琢。醫(yī)院呈現出前所未有的巨大發(fā)展勢頭和奪人耳目的嶄新精神風貌。品牌文化建設經驗也多次在全省乃至全國醫(yī)院文化建設會議上進行交流。
    時至今日，“市立人”精心培育的“生命綠洲”品牌已得到廣大百姓和社會各界的認可， 先后榮獲青島市服務名牌、青島市服務業(yè)十大品牌文化和山東省服務名牌等榮譽稱號。醫(yī)院近幾年也榮獲全國文明單位、全國衛(wèi)生系統(tǒng)文化建設先進集體、全國醫(yī)院文化建設先進集體、全國醫(yī)院文化建設創(chuàng)新獎等20余項榮譽。
    品牌的背后，是市立人拳拳的親民、愛民之心?！胺鲐毑》俊?、“專病門診”、“生命急救綠色通道”、“以愛補心”行動無不彰顯著“生命綠洲”的親民、愛民之心，它要用這些親民舉措，肥沃這片滋養(yǎng)自身的土壤，從而壯大成百姓心目中救死扶傷的安全綠洲、百姓放心的健康綠洲和充滿生機活力的發(fā)展綠洲。
    作為青島市屬最大的醫(yī)療機構，每當重特大事件發(fā)生，需要醫(yī)療救援的時候，醫(yī)院總會在第一時間派出救治經驗最豐富的專家，這支敢打硬仗的醫(yī)療隊也總是活躍在最危險、最艱苦的地方。1989年黃島油庫大火、1998年江西九江特大洪澇災害、2003年“非典”……在救死扶傷的生死時刻，市立醫(yī)院醫(yī)護人員用精湛的技術和博大的愛心，打造著這個為民服務的品牌——“生命綠洲”！
    2008年，肩負奧帆賽、殘奧賽定點醫(yī)院重任的市立醫(yī)院，在一次次重大考驗面前，一次次交出了完美答卷。4月28日“膠濟鐵路列車事故”，醫(yī)院在擔負國際殘疾人帆船賽醫(yī)療保障任務的同時，先后選派出兩批醫(yī)療救援專家組，奔赴一線參加現場醫(yī)療救援，累計救治傷員150余名，在兩院區(qū)開辟專用病房，安置25名重傷員，履行了救死扶傷的神圣職責；5月12日，四川汶川大地震中，市立人第一時間捐款30余萬元向災區(qū)同胞傳遞溫情，并迅速開設專區(qū)接受安置出川傷員、派出援川醫(yī)療隊赴重災區(qū)支援醫(yī)療，高超的診療、親人般的護理和照顧、家一般的住院環(huán)境，及社會各界志愿者及熱心人士的關愛，使12位傷員及其家屬在“愛”的包圍下身心恢復健康，使生命在市立醫(yī)院得到延續(xù)。他們用實際行動讓“仁愛、和諧、奉獻、卓越”的市立精神再次升華，用真情雕琢著百姓心里的醫(yī)療品牌“生命綠洲”。