傷口處理是采用國際先進(jìn)的濕性療法為主要治療手段，旨在減輕患者在傷口治療過程中的疼痛和不適，加速傷口愈合，縮短治療周期。尤其對慢性難愈合傷口如壓瘡、糖尿病足、下肢靜脈潰瘍（老爛腿）等治療效果明顯，贏得患者好評。造口處理是指結(jié)合腹部腸造口的具體狀況，通過專業(yè)指導(dǎo)，可有效減少造口及其周圍并發(fā)癥發(fā)生，對已發(fā)生的糞水性皮炎、造口疝、造口脫垂等提供防治措施，減少患者痛苦，真正提高造口者的生活質(zhì)量，提高造口者的自我護(hù)理技巧，并為失禁患者提供護(hù)理咨詢。
我院率先走?？谱o(hù)士（臨床護(hù)理專家）的培養(yǎng)和使用之路，于2009年4月在東院外科門診開設(shè)了傷口造口護(hù)理?？崎T診，由青島市傷口造口專業(yè)委員會主任委員、我院李梅護(hù)士長負(fù)責(zé)傷口造口專科護(hù)理門診及病房傷口造口的護(hù)理會診工作，年門診量約8000余人次。2010年7月又在本部外科門診開設(shè)，由經(jīng)過WCET（世界造口治療師協(xié)會）認(rèn)證機(jī)構(gòu)培訓(xùn)并獲得專業(yè)資格認(rèn)定的國際造口治療師（ET）管芝玲護(hù)士長負(fù)責(zé)傷口、造口門診的工作，年門診量約6000余人次。
傷口造口門診服務(wù)項(xiàng)目包括在傷口方面：急慢性傷口換藥，傷口裂開處理；壓瘡的預(yù)防指導(dǎo)；壓瘡的傷口處理；糖尿病足潰瘍的傷口處理；下肢靜脈潰瘍（老爛腿）的傷口換藥與指導(dǎo)；靜脈炎的防治，放射性皮炎、化療外滲破潰皮膚的處理；大小便失禁患者的皮膚保護(hù)；傷口咨詢服務(wù)，壓瘡的居家護(hù)理咨詢指導(dǎo)。在造口方面：指導(dǎo)造口護(hù)理方法；造口袋的使用技巧；造口產(chǎn)品的選擇；造口周圍皮膚的保護(hù)及并發(fā)癥的防護(hù)；造口者的飲食、生活指導(dǎo)及相關(guān)咨詢服務(wù)。該門診的開設(shè)為造口人士提供了全面的造口、傷口護(hù)理和健康指導(dǎo)，規(guī)范和引領(lǐng)傷口造口患者，帶給他們安全的指導(dǎo)和服務(wù)，使其早日回歸社會，是該門診帶給患者最大的幫助。該門診還針對長期在家里接受治療的慢性病患者建立圖片手冊，提供專業(yè)化，個體化指導(dǎo)咨詢。
傷口、造口?？谱o(hù)士，在臨床工作中承擔(dān)著臨床工作者、教育者、管理者、協(xié)調(diào)者、研究者的角色，其工作范疇涉及護(hù)理、醫(yī)療雙方面，具有較強(qiáng)的專業(yè)性。
此外，東院、本部院區(qū)分別于2009年4月和2011年1月成立了傷口造口護(hù)理學(xué)組，并邀請醫(yī)療專家參與授課及臨床傷口治療。傷口護(hù)理學(xué)組定期組織活動，為傷口造口患者提供高品質(zhì)的護(hù)理，根據(jù)患者的具體情況，提供個體化的治療方案，并進(jìn)行跟蹤隨訪。對上報的壓瘡逐一進(jìn)行訪視，評估護(hù)理措施，做到全方位的干預(yù)，促進(jìn)傷口愈合。為幫助造口人士提高生活質(zhì)量、重建生活信心，傷口小組定期組織“造口聯(lián)誼會”，幫助造口人士掌握促進(jìn)身心康復(fù)的有效方法。